Podmínky ochrany osobních údajů

Vím, že osobní údaje jsou citlivá věc. Proto jsem připravila dokument, abyste věděli, co se s nimi na mém e-shopu děje, proč je potřebuji a jak s nimi zacházím.

Kdo za tím stojí?

Ačkoliv vsrdcem tvorby jsem já, Veronika, eshop spravuje Tereza Procházková, IČO: 11999381. Tereza zodpovídá za vedení eshopu a veškerou administrativu. 
Kontaktovat nás můžete na emailu vilatvori.eshop@gmail.com, kde odpovíme na jakékoliv dotazy.

Jaké údaje sbírám?

Abych vám mohla poslat objednávku a vše proběhlo hladce, potřebuji znát vaše:

  • jméno a příjmení,

  • doručovací adresu,

  • e-mail a telefon (pro potvrzení objednávky a doručení),

  • informace o objednávce.

Proč je potřebuji?

  • Abych mohla poslat zboží, které máte zakoupené,

  • abych vás mohla kontaktovat, kdyby bylo něco nejasného,

  • abych mohla splnit své zákonné povinnosti (třeba v účetnictví),

  • a taky pro základní bezpečnost webu a správné fungování e-shopu.

Komu údaje předávám?

Jen těm, kteří jsou v procesu nepostradatelní :

  • dopravcům (Česká pošta, Zásilkovna, PPL, DPD),

  • Shoptetu (který zajišťuje technické zázemí e-shopu),

  • účetní,

  • poskytovatelům e-mailu a hostingu.

Cookies

Na webu používám základní technické a analytické cookies, aby vše fungovalo a mohla jsem vylepšovat, co vám nabízím. Marketingové cookies zatím nepoužívám. Pokud s cookies nesouhlasíte, můžete je odmítnout nebo si je upravit ve svém prohlížeči.

Vaše práva

Zákon vám dává právo:

  • vědět, co o vás uchovávám,

  • opravit údaje, pokud jsou chybné,

  • nechat je smazat, když už je nepotřebuju,

  • říct, že si nepřejete, abych je dál zpracovávala,

  • nebo si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ale budu ráda, když to nejdřív oznámíte mně).

Jak dlouho údaje uchovávám?

Jen tak dlouho, jak je potřeba – pro daňové účely nejdéle 10 let. Jinak jen po dobu nutnou k vyřízení objednávky nebo komunikace.